Averías y soluciones
La lavadora no enciende o no arranca
«La lavadora no funciona» puede significar que está completamente muerta o que se encienden las luces pero el programa no empieza. Son problemas con causas distintas, así que conviene separarlos desde el principio.
Dos problemas distintos
- No enciende: el panel está apagado, ninguna luz ni pitido. Es un problema de alimentación eléctrica o, menos a menudo, de la electrónica.
- Enciende pero no arranca: el panel responde, pero al pulsar inicio no pasa nada, o empieza y se para al momento. Suele ser la puerta, una función activada o la entrada de agua.
No enciende: ninguna luz
- Prueba el enchufe con otro aparato (un secador, una lámpara). Si tampoco funciona, el problema está en la instalación.
- Mira el cuadro eléctrico: ¿ha saltado el diferencial o el magnetotérmico del circuito de la lavadora?
- Quita regletas y alargadores. La lavadora debe ir conectada directamente a una toma de pared con toma de tierra; las regletas fallan y se calientan.
- Revisa el cable y la clavija: si están aplastados, quemados o calientes, no la uses y llama a un técnico.
- Desenchufa cinco minutos y vuelve a enchufar: a veces la electrónica se queda bloqueada tras un corte de luz.
- Si todo lo anterior está bien y sigue muerta, el fallo suele estar en el filtro antiparasitario (la pieza por la que entra la corriente), en el interruptor o en la placa electrónica. Es trabajo de técnico.
Enciende pero no arranca
La puerta no está bien cerrada
Si la lavadora no detecta la puerta cerrada, no arranca (y a veces muestra un código de puerta). Ábrela, retira cualquier prenda atrapada en la goma y ciérrala con firmeza hasta oír el clic. Si sigue sin detectarla, mira problemas de cierre de la puerta.
Inicio diferido o programa sin confirmar
Comprueba que no hay un inicio diferido programado (la pantalla mostrará una cuenta atrás en horas) y que has pulsado inicio después de elegir el programa. En algunos modelos hay que mantener pulsado el botón un segundo.
Bloqueo infantil
Con el bloqueo infantil activo las teclas no responden. Busca el icono de candado y desactívalo manteniendo pulsadas las dos teclas indicadas unos segundos.
No entra agua
Muchas lavadoras se quedan «paradas» al principio porque esperan a llenar. Si oyes un zumbido pero el tambor no gira y no entra agua, el problema es la llave de paso o el filtro de entrada: mira la lavadora no coge agua.
Arranca y se para con un código
Si aparece un código en pantalla, búscalo en la tabla de códigos de error: te dirá si es agua, desagüe, puerta, motor o temperatura.
Si salta el diferencial
Si el diferencial salta justo al encender la lavadora o al empezar a calentar, hay una derivación a tierra: lo más habitual es la resistencia calefactora, aunque también puede ser el motor, una fuga de agua sobre una parte eléctrica o el propio cableado. No sigas rearmando el diferencial e intentándolo: desenchúfala y llama al técnico. Si salta incluso con la lavadora desenchufada, el problema está en la instalación de la vivienda.
Para llevarte
- Sin luces: enchufe, cuadro eléctrico, regletas y cable.
- Con luces pero sin arranque: puerta, inicio diferido, bloqueo infantil o agua.
- Diferencial que salta al calentar: suele ser la resistencia; técnico.
- Un reinicio de cinco minutos sin corriente resuelve bloqueos de la electrónica.
Preguntas frecuentes
Sobre una lavadora que no enciende
¿Por qué mi lavadora no enciende?+
Las causas más comunes son una toma de corriente sin tensión, un diferencial o magnetotérmico disparado, una regleta defectuosa o un cable dañado. Si todo eso está bien, puede fallar el filtro antiparasitario o la placa electrónica.
¿Por qué la lavadora enciende pero no empieza a lavar?+
Suele ser la puerta mal cerrada, un inicio diferido programado, el bloqueo infantil activado o que no entra agua. Revisa la pantalla por si muestra un código.
¿Cómo se resetea una lavadora?+
Desenchúfala durante unos cinco minutos y vuelve a conectarla. Algunos modelos tienen además una combinación de teclas para reiniciar: consúltala en el manual.
¿Por qué salta el diferencial al poner la lavadora?+
Indica una derivación a tierra, a menudo en la resistencia calefactora, el motor o por agua sobre un componente eléctrico. No sigas usándola y llama a un técnico.
¿Compensa arreglar la placa electrónica?+
Depende de la edad de la lavadora y del precio de la placa. En lavadoras de más de diez años o si la placa cuesta cerca de lo que vale una lavadora nueva, suele compensar cambiarla.