Averías y soluciones
La lavadora no desagua o queda agua
Una lavadora que no desagua es una de las averías más comunes y, también, una de las más fáciles de arreglar uno mismo: en ocho de cada diez casos la causa está en el filtro o la manguera de salida, y se resuelve en quince minutos.
Síntomas del problema
- Al terminar el ciclo, el tambor sigue con agua y la ropa empapada.
- La lavadora se detiene a media tarea y muestra un código de error (E20, E21, 5E, OE, F2…).
- Se oye la bomba zumbar varios segundos pero no expulsa agua.
- El centrifugado no arranca porque hay agua en el tambor.
Las cuatro causas más frecuentes
1. Filtro de desagüe obstruido (la más habitual)
El filtro de la lavadora acumula pelusas, monedas, horquillas y restos. Cuando está lleno, el agua no puede pasar. Es la causa principal en el 60–70 % de los casos. La solución es limpiar el filtro paso a paso: lleva diez minutos.
2. Manguera de salida pinzada o demasiado alta
Si la manguera de salida está doblada, aplastada por el mueble o más alta de lo que debe (más de 100 cm desde el suelo), la lavadora no consigue expulsar el agua. Comprueba el recorrido completo de la manguera, desde la lavadora hasta el desagüe.
3. Desagüe del sifón atascado
El sifón del desagüe (debajo del fregadero en la mayoría de las cocinas) acumula grasa, restos y suciedad. Si está atascado, la lavadora no puede vaciar. Suele venir acompañado de mal olor en la cocina. Desmontar y limpiar el sifón con desatascador casero (agua hirviendo + bicarbonato + vinagre) suele bastar.
4. Bomba de desagüe averiada
Es la causa menos frecuente. La bomba zumba pero no genera empuje, o no zumba en absoluto. Suele ser un objeto pequeño bloqueando el rotor (en cuyo caso se resuelve al limpiar el filtro) o, en lavadoras de más de cinco años, desgaste del motor de la bomba. Requiere sustitución de la pieza.
Diagnóstico paso a paso
- Desconecta la lavadora y cierra la llave de paso del agua.
- Mira la manguera de salida. Comprueba que no esté doblada, pinzada por el mueble ni más alta de 100 cm. Pásala a mano por todo el recorrido: si tiene una zona aplastada, sustituyela (cuesta menos de 10 €).
- Comprueba el sifón. Si tienes la manguera de la lavadora conectada al sifón del fregadero y el fregadero también baja despacio, el problema está ahí.
- Abre el filtro. Sigue la guía completa. Pon paños y un recipiente debajo. Saldrá toda el agua del tambor.
- Quita la suciedad del filtro y del alojamiento. Asegúrate de que el rotor de la bomba gira con libertad cuando metes el dedo (con guante).
- Vuelve a montar y lanza un ciclo corto en vacío. Si vacía bien, problema resuelto.
- Si no ha mejorado: ahora sí, llama al técnico. Probablemente sea la bomba o un cable.
Cómo vaciar la lavadora manualmente
Antes de manipular el filtro, conviene vaciar el agua para no inundar el suelo. Opciones:
- Manguera de drenaje pequeña junto al filtro. Sácala con un recipiente debajo y el agua sale despacio.
- Manguera de salida desconectada. Desconéctala del desagüe, ponla en un cubo y baja la lavadora si es posible. El agua sale por gravedad.
- Abrir el filtro despacio. Si no tienes manguera de drenaje, ve aflojando el filtro lentamente con un recipiente bajo. Tarda más pero funciona.
Cuándo es la bomba
Indicios de que el problema no es filtro ni manguera sino la bomba:
- El filtro estaba limpio, las mangueras también, y sigue sin desaguar.
- La bomba no se oye nada al final del ciclo (debería sonar un zumbido).
- O bien se oye un chasquido seco y se para.
Sustituir la bomba cuesta 100–150 € entre pieza y mano de obra. En lavadoras de más de diez años, valora si compensa frente a una nueva.
Para llevarte
- El 60–70 % de los casos son filtro obstruido. Empieza siempre por ahí.
- La manguera de salida debe ir entre 60 y 100 cm de altura, sin pinzar.
- Vacía el agua antes de abrir el filtro o tendrás que fregar el suelo.
- Si todo está limpio y sigue sin desaguar, probablemente sea la bomba.
- Limpieza preventiva del filtro cada mes o dos meses.
Preguntas frecuentes
Sobre el desagüe
¿Por qué queda agua en la lavadora?+
Casi siempre por una obstrucción en el filtro, la manguera de salida o el desagüe de la cocina. La bomba bombea correctamente pero el agua no encuentra salida. Limpiar el filtro suele resolver el problema.
¿Cómo vaciar la lavadora manualmente?+
Algunas lavadoras tienen una manguera de drenaje pequeña junto al filtro. Si no la tiene, abre el filtro lentamente con un recipiente bajo y deja que salga el agua. Inclina ligeramente la lavadora hacia atrás para vaciar restos.
¿Cuánto cuesta cambiar la bomba de desagüe?+
La pieza ronda 30–60 €. Con mano de obra, la sustitución suele costar entre 100 y 150 € en España.
¿Puede haber agua y no salir error?+
Sí, sobre todo si el problema es de la manguera de salida o del desagüe externo. La lavadora cree que ha desaguado, pero el agua se queda porque tiene un obstáculo aguas abajo.
¿Sirve el desatascador químico para el sifón?+
Mejor evitarlo: ataca las juntas. Para el sifón de la cocina, agua hirviendo con bicarbonato y vinagre funciona en la mayoría de los atascos por grasa.